Verzenden & retourneren
Alles over de verzending, levering en het retourneren van je SnapStrap™.
Verzenden en bezorgen
-
De verzendkosten bedragen €5. Vanaf €50 is de verzending gratis.
-
Bestellingen worden direct verwerkt en verzonden van maandag t/m vrijdag tot 17:00.
-
De bezorging bedraagt maximaal 2 werkdagen.
-
De track & trace code ontvang je in de mail, en je kunt op onze website je bestelling volgen.
-
Na de verzendbevestiging kan je je afleveradres niet meer wijzigen.
-
Neem contact op met de klantenservice.
Retourneren
-
De retourtermijn bedraagt 30 dagen.
-
Het product en de verpakking moeten onbeschadigd en compleet zijn.
-
Je kunt je retour aanmelden via je klantaccount. Open de betreffende bestelling en klik op ‘Retour starten’.
-
De retourkosten worden door JOGYM gedekt.
-
Je ontvangt je geld binnen 3 werkdagen nadat je retour bij ons is aangekomen.
-
Een beschadigd of verkeerd product kan je gratis retourneren, en dan ontvang je gratis een nieuw artikel, of krijg je je geld terug.
Nog een vraag?
Kun je het antwoord niet vinden? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Neem contact op